zondag, december 02, 2018

Onbeleefd bij de FOD Sociale Zekerheid


Ik vind ze onbeleefd bij de FOD sociale zekerheid. Mijn 90-jarige moeder krijgt twee documenten toegestuurd. Eentje aan haar gericht en vol met ‘jij’ en ‘je’ en ‘jouw’ en een ander om in te vullen door de huisarts en dan schakelt de overheid plots over naar het respectvolle ‘uw patiënt’ en ‘u’.
Ik vind het door de onbenullige communicatiekantoren en dito-specialisten opgedrongen gejijjouw op zich al verschrikkelijk. Maar om de familiaire omgangsvormen te beperken tot het plebs en dan de belangrijke, serieuze mensen toch aan te spreken met u (omdat ze verdomd goed weten dat ‘u’ beleefd is) dat is ongelofelijk. Is er een lijst van belangrijke mensen/beroepen die wel met u worden aangesproken?